ПАТ "МАРІУПОЛЬГАЗ"

ДО УВАГИ АБОНЕНТІВ ПАТ»МАРІУПОЛЬГАЗ» РЕГЛАМЕНТНІ РОБОТИ НА ЧЕРВЕНЬ 2020 РІК

Подробности

Опубликовано 19.06.2020 06:43

Ремонтні роботи у с. Сартана успішно завершені

Подробности

Опубликовано 10.06.2020 10:58

В ході виконання Плану розвитку газорозподільних мереж на 2020 рік з метою забезпечення надійного  та безперебійного газопостачання споживачів природного газу в опалювальний період, 25 травня проводились ремонтні роботи у с. Сартана.

З 25 по 28 травня, була проведена заміна обладнання в газовому розподільному пункті №1 по вул. Генерала Куркчі.

Всі роботи були виконані спеціалістами підприємства у відведений термін. Після закінчення робіт, газопостачання селища було відновлено.

З Повагою ПАТ «Маріупольгаз»!

Про заборгованість за послуги з розподілу природного газу

Подробности

Опубликовано 17.06.2020 08:07

     ПАТ «Маріупольгаз» дякує всім споживачам, які своєчасно здійснюють оплату за послуги з розподілу природного газу, тому що ці кошти спрямовуються на утримання в робочому стані газорозподільної системи.

     Однак є споживачі, які сприйняли карантин, як привід не виконувати свої зобов'язання щодо своєчасних розрахунків з розподілу природного газу. Хоча користувалися послугами в повному обсязі. І ніяких заяв на відключення від газових мереж не оформляли. ПАТ «Маріупольгаз» звертає увагу таких споживачів: законодавством не скасовувалась  необхідність своєчасно розраховуватись за надані послуги, і не передбачалась відстрочка оплат на час карантину. Тобто, під час карантину споживач, домоволодіння якого підключено до газових мереж і якому надається послуга з розподілу природного газу, зобов'язаний своєчасно її оплачувати.

     У нашому місті близько 23 тис. боржників - клієнтів ПАТ "Маріупольгаз", які не в повному обсязі оплатили послуги з розподілу природного газу і отримають повідомлення про заборгованість. Серед боржників є споживачі, які не виконали свої зобов'язання за розрахунками до настання карантину. Тобто не оплачували послуги з січня місяця. Такі споживачі в першу чергу будуть від'єднуватися від газорозподільної системи, а сума боргу - стягуватися через суд. Надалі для користування газом, споживачеві потрібно укласти новий договір і оплатити послуги з підключення домоволодіння до газових мереж.

     Щоб газ потрапив в будинки, необхідні справні газові мережі. Ремонтуються і обслуговуються газопроводи (крім будинкових) за рахунок ПАТ "Маріупольгаз", тобто за рахунок коштів, які повинні своєчасно і в повному обсязі сплачуватись споживачами за послуги з розподілу природного газу. Тому карантин не може бути використаний як прикриття для неплатежів. Ми виконуємо більшість ремонтних робіт у літній період, коли відсутня потреба в опаленні житла.

     ПАТ "Маріупольгаз" нагадує, що для кожного споживача, хто опинився в скрутному матеріальному становищі або бажає повернутися в статус сумлінного споживача, підприємство пропонує договір реструктуризації боргу. Тобто, споживачі, які з різних причин не можуть повернути підприємству всі борги єдиним платежем, можуть повертати їх частинами. Від цього виграють як самі споживачі, так і підприємство.

      За консультацією та допомогою звертайтеся за адресою: м Маріуполь, вул. Миколаївська, 16 або до Вашого районного відділення.

Контактні номери телефонів: (0629) 59-50-75; 097-188-60-03

Години роботи: Понеділок - четвер з 8-00 до 17-00; П'ятниця з 8-00 до 15-45;

                           перерва з 12-00 до 12-45.

Єдиний центр по роботі з абонентами ПАТ «Маріупольгаз»

Подробности

Опубликовано 28.05.2020 12:52

З метою поліпшення якості обслуговування жителів міста Маріуполя, Мангушського і Нікольського району в ПАТ «Маріупольгаз» створено Єдиний центр по роботі з абонентами.

Тут Ви зможете отримати необхідну Вам інформацію про діяльність підприємства ПАТ «Маріупольгаз», а також оформлення заявок:

- на своєчасне і якісне виконання робіт з технічного обслуговування. Ремонту та заміни газового обладнання;

- аварійні виклики;

- на виклик контролера;

- на відключення і повторний пуск газу;

- на ремонт і обстеження газового лічильника;

- на установку газового лічильника;

- на реконструкцію системи газопостачання;

- на приєднання до ГРС (нова газифікація);

- прийом показань газових лічильників;

- інформаційні питання.

Для цього необхідно зв'язатися за контактними номерами телефонів:

(0629) 59-61-04;
098-121-40-52;
050-423-42-45.

А також:

E-Mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Адреса: м. Маріуполь, вул. Миколаївська, 16 корпус №1 кабінет 111.

Контактні номери телефонів:
(0629) 59-50-75;
097-188-60-03.

Години роботи:
Понеділок - четвер з 8-00 до 17-00
П'ятниця з 8-00 до 15-45;
Перерва з 12-00 до 12-45.

Додатково повідомляємо, що показання газового лічильника Ви можете повідомити будь-яким для Вас способом:

- за телефонами: 596-104, 098-121-40-52, 050-423-42-45;

- СМС повідомлення на номери: 098-121-40-52, 050-423-42-45

- Viber: 050-423-42-45;

- на сайті підприємства: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

При передачі показань газового лічильника в обов'язковому порядку необхідно вказати: особовий рахунок - Номер вашого особового рахунку, показання - показання вашого лічильника.

(Приклад: особовий рахунок - 1, показання - 121).

Звертаємо вашу увагу, що згідно з Кодексом газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКУ від 30.09.15 р. № 2494, споживач зобов'язаний щомісячно станом на 01 число місяця знімати фактичні покази лічильника газу і протягом п'яти календарних днів (до 05 числа включно) передавати їх в ПАТ «Маріупольгаз».